Política de Entrega

Política de Entrega

 

As entregas são realizadas pelos Correios, em horário comercial de segunda à sexta-feira. O prazo de entrega começa a vigorar após a confirmação de pagamento do seu pedido (aprovação do cartão ou identificação do pagamento do boleto)

Dicas:

  • Estão autorizadas a receber o pedido: porteiros, recepcionistas, secretárias, familiares, desde que assinem o protocolo de entrega e apresentem documento de identificação.

  • A empresa se responsabilizará pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado, caso o endereço seja em prédios ou condomínios, pedimos gentilmente que deixe as portarias avisadas, pois, o entregador não poderá acessar as dependências.

  • Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega e em caso de ausência ou na impossibilidade da entrega o seu pedido retornará a empresa. O cliente será notificado e o pedido poderá ser reenviado ou cancelado.

  • A entrega poderá sofrer atrasos por causas alheias a vontade da empresa, tais como condições climáticas, greves, falhas operacionais dos correios, entre outros. Caso sua encomenda esteja com um tempo maior que o previsto para entrega, entre em contato conosco, para averiguarmos o ocorrido.

  • No ato da entrega verifique se o produto está conforme o solicitado no fechamento do seu pedido, e se estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento. Se o produto estiver com avaria, com a embalagem violada, em desacordo com o seu pedido, com itens ou acessórios faltantes, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco.

Sobre a loja

A Marbel Terapia do Sono é especializada em serviços, venda e locação de equipamentos hospitalares. Voltada para a área do sono, somos uma equipe pronta com especialistas fisioterapeutas para melhor atender nossos clientes.

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